Web 2.0 und Social Commerce - die Begriffe sind derzeit in aller Munde. Doch was steckt eigentlich genau dahinter? Einen lesenswerten Beitrag liefert die Präsentation von Alexander Neuhausen, Sales Engineer bei Intershop, die er kürzlich für einen Vortrag auf der Intershop Open 2006 ausgearbeitet hat.
Das Paper ist recht übersichtlich gegliedert und bietet einen guten Überblick in Sachen aktuelle Trends und Entwicklungen. Nachlesen lässt sich das ganze
hier.